Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Prüfungs- und Auftrittscoaching PAC® nach Dr. Timo Nolle

 

1. Geltungsbereich

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Jens Wullschläger  (als Marke firmierend als „Stimmige Entscheidung“), Anecampstraße 48, 30539 Hannover, info@stimmige-entscheidung.de, 0511 394 28 53 (nachfolgend „Coach“ genannt) und dem Coachees (nachfolgend „Coachee“ genannt) über die Erbringung von Coaching-Dienstleistungen im Rahmen des Prüfungs- und Auftrittscoachings PAC® nach Dr. Timo Nolle.

 

Detaillierte Informationen zu den angebotenen Leistungen sind auf der Webseite www.stimmige-entscheidung.de einsehbar.

 

2. Leistungsbeschreibung

 

(1) Das Prüfungs- und Auftrittscoaching PAC® nach Dr. Timo Nolle ist eine psychologische und pädagogische Dienstleistung, die insbesondere auf folgende Bereiche fokussiert ist:

• Emotionsregulation

• Motivationssteigerung

• Stressreduktion

• Erweiterung von Kompetenzen in Lern-, Leistung-, Prüfungs- und bildungsrelevanten Entscheidungssituationen

(2) Das Coaching basiert auf den wissenschaftlich fundierten Prinzipien des PAC®-Ansatzes nach Dr. Timo Nolle und wird individuell auf die Bedürfnisse des Coachee abgestimmt.

(3) Abgrenzung zur Psychotherapie: Das Coaching ist keine Psychotherapie, keine Heilbehandlung und ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Betreuung. Es richtet sich an psychisch gesunde Personen, die ihre Fähigkeiten weiterentwickeln oder ihre mentale Leistungsfähigkeit in herausfordernden Prüfungs- und Auftrittssituationen verbessern möchten.

(4) Leistungsumfang: Das Coaching gem. den Bedingungen dieser AGBs ist eine Beratungsdienstleistung; ein Vertragsabschluss beinhaltet keine Zusage betreffend eines Erfolgseintritts.

(5) Die jeweils aktuellen Leistungsbeschreibungen sind auf der Webseite www.stimmige-entscheidung.de veröffentlicht.

 

3. Vertragsschluss / Beendigung

 

(1) Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Coachee das Coaching-Angebot des Coaches per E-Mail oder durch eine schriftliche Bestätigung annimmt.

(2) Der Coach behält sich das Recht vor, Coaching-Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen beziehungsweise eine Anfrage nicht anzunehmen.

(3) Der Vertrag kann von jeder Partei jederzeit schriftlich (inklusive per Email) gekündigt werden.

 

4. Honorar und Zahlungsbedingungen

 

(1) Die Vergütung richtet sich nach der aktuellen Preisliste oder individuellen Vereinbarung. Die Preise werden dem Coachee auf Anfrage mitgeteilt.

(2) Das Honorar ist im Voraus oder nach Vereinbarung fällig. Zahlungen erfolgen per Überweisung oder nach Absprache auf anderem Wege.

(3) Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Umsatzsteuer wird nur erhoben, falls der Coach umsatzsteuerpflichtig ist.

(4) Im Fall einer Kündigung bleibt der Honoraranspruch für bereits erfolgte Coachingsitzungen bestehen.

 

5. Stornierung und Terminverschiebung

 

(1) Der Coachee kann gebuchte Coaching-Termine bis zu 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei absagen oder verschieben.

(2) Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig, es sei denn, der Coachee weist nach, dass dem Coach kein oder nur ein geringer Schaden entstanden ist.

(3) Der Coach kann Termine aus wichtigen Gründen absagen oder verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.

 

6. Besondere Regelungen für Online-Coaching

 

(1) Online-Coaching erfolgt über eine vorher vereinbarte Plattform (z. B. Microsoft Teams, WhatsApp, Apple Facetime, Skype oder andere). Der Coachee ist für eine funktionierende Internetverbindung und geeignete Software selbst verantwortlich.

(2) Der Coach haftet nicht für technische Störungen auf Seiten des Coachee, die eine vollständige oder teilweise Durchführung des Coachings verhindern. In diesem Fall bleibt das volle Honorar fällig.

(3) Sollte es aufgrund technischer Probleme auf Seiten des Coaches zu Unterbrechungen oder einem Abbruch des Coachings kommen, wird ein neuer Termin ohne zusätzliche Kosten vereinbart.

(4) Der Coachee verpflichtet sich, ohne vorherige Zustimmung des Coaches (selbst oder durch Dritte) keine Aufzeichnungen (Video- oder Audioaufnahmen) der Sitzungen anzufertigen oder zu verbreiten.

 

7. Haftungsausschluss

 

(1) Der Coach haftet nicht für persönliche oder wirtschaftliche Entscheidungen des Coachee, die im Zuge des Coachings getroffen werden.

(2) Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Coaches.

(3) Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) vorliegt.

 

8. Schlussbestimmungen

 

(1) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Hannover, sofern gesetzlich zulässig.

 

Stand: Februar 2025

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